FAQ

.Comment se posent les panneaux ?  

 Les panneaux sont légers .Ils se posent tout simplement au mur avec un clou en se servant de la baguette et du cordon livré, soit en enlevant cette même baguette et en insérant le tissu dans un rail japonais .

.Peut-on venir vous visiter à l'atelier ?

Oui, tout à fait. Vous avez l'atelier ainsi que le show room où sont présentes les dernières collections .

.Pouvez vous me donner vos délais de livraison ?  

Il faut compter 10 jours maximum. En cas de commande pressée, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions répondre à votre attente .

.Quels sont les frais de livraison ?

Ils sont gratuits pour la France métropolitaine, la Corse et Monaco . 
L'Europe a un forfait de 12 euros et l'international, un forfait de 25 euros .

Sous réserve de modifications .

 

.Comment entretenir les panneaux ?

Bien que ce soit une matière textile, ils ne se lavent pas en machine ... sinon adieu les strass paillettes et autres effets de matière !Par contre, vous pouvez les essuyer tout simplement avec un chiffon doux 

 

.Puis-je échanger mon article ?

Si votre achat ne vous convient pas, contactez nous, nous trouverons toujours une solution, soit de retour, soit de conseils personnalisés pour le choix d'un autre panneau .  

 

.Le paiement est-il sécurisé ?

 

Vous avez le choix entre 2 modes de paiement :

I. PAYPAL, un mode de paiement simple et sécurisé

Utilisé dans le monde entier (rien qu'en France, Paypal compte à ce jour plus d'un million de comptes). 

A noter: il n'est pas nécessaire d'avoir un compte Paypal. Vous pouvez effectuer un virement via Paypal (après avoir cliquez sur "passez au paiement", sur la page vous avez en bas à gauche la possibilité d'effectuer un simple virement en cliquant sur "Continuez", renseigner ensuite les champs concernant votre carte bancaire comme pour tout paiementclassique effectué sur internet).

Informations Paypal: http://www.paypal.com/fr

II. PAR CHEQUE

Impressions du sud accepte les paiements par chèque

(libellé: Impressions du sud)

Modalité:

Impressions du sud

chemin du collet rouge

13320 Bouc bel air 
N'hésitez pas à passer votre commande par mail à  impressionsdusud@orange.fr pour que nous puissons vous la mettre de côté, le temps de recevoir votre chèque.
A réception de votre règlement votre commande vous sera envoyée.